关怀难以持续
子女工作忙、距离远，偶尔问候很难连续了解父母每天的真实状态。
会打电话的 AI 棉袄
云棉袄让养老守护每天发生
以 AI 主动电话关怀为入口，连接老人、子女、社区与本地服务力量，让居家养老从“被动等待”变成“主动守护”。
零硬件部署
本地服务兜底
数据安全合规
今日晨报
状态平稳
已完成 AI 问候，睡眠与饮食反馈良好。
小云秘书
每天定时主动问候
养老痛点
把零散关心，织成每天可见的守护。
硬件使用门槛
手环、摄像头和传感器常常存在学习、佩戴、充电和心理接受门槛。
异常响应断点
发现异常以后，谁联系、谁到场、谁反馈，如果没有流程就会停在提醒层。
核心能力
从一个电话开始，把关怀变成服务系统。
AI 每日主动电话
在老人习惯的时间主动拨打电话，用温和、自然、慢速的方式完成 2-3 分钟问候。
CGA 多维状态观察
持续观察情绪、认知、睡眠、饮食、社交、用药等非医疗信号，形成趋势。
L1-L4 四级风险预警
把轻微异常、连续异常和高危表达分级处理，让提醒有优先级和响应动作。
社区服务兜底
中高风险事件形成工单，联动本地关怀协同员完成电话回访或上门核实。
服务闭环
六步闭环，让异常从“被发现”到“被处理”。
AI 负责每天发现异常，平台负责判断调度，社区协同员负责就近响应，子女负责确认与决策。
STEP 1
子女开通服务
建立老人档案、紧急联系人、常用电话和关怀时间。
STEP 2
AI 主动问候
像接普通电话一样完成每日关怀，不要求老人学习复杂 APP。
STEP 3
多维状态评估
提取情绪、睡眠、饮食、用药、社交等非医疗状态信号。
STEP 4
风险分级预警
L1-L4 分层判断，轻微关注、中高风险触发工单。
STEP 5
本地回访兜底
社区关怀协同员按工单回访、核实、到场和反馈。
STEP 6
家属安心看板
子女查看晨报、趋势、预警、回访报告和服务记录。
解决方案
一套系统，服务家庭、社区与治理场景。
同一条服务链路，按不同角色呈现不同工作台，让信息、责任和反馈都清楚流转。
不在父母身边，也能每天看见状态
晨报、通话摘要、趋势变化、预警详情和回访报告集中展示，把偶尔想起的关心变成稳定的每日反馈。
每日晨报
风险提醒
家人共享
紧急联系人
服务边界
云棉袄不做医疗诊断，不替代 120；它负责日常陪伴、状态观察、风险提示与第一时间协同。
数据价值
轻部署，也能形成可追踪的养老服务数据。
0天
每日主动关怀
0级
风险响应等级
0人
试点建议规模
0步
闭环服务步骤
试点合作
从一个社区开始，跑通真实服务闭环。
社区服务站试点
建议选择 1-3 个社区，首批服务 30-100 位独居、空巢或慢病老人。
家庭远程守护
帮助异地子女稳定获得父母每日状态反馈，减少靠猜测判断的焦虑。
政府民生样板
低硬件投入、可留痕、可考核，适合形成区域智慧养老示范项目。
联系我们
一起探索 AI 居家养老服务的新模式。
如果您正在寻找轻量化、可落地、可复制的智慧养老解决方案，欢迎与云棉袄联系。我们更适合从小规模试点开始，把服务闭环跑扎实。
政府试点合作社区养老合作养老机构合作企业福利合作渠道代理合作
商务邮箱
yuzhoukeji@vip.163.com
公司地点
长沙市雨花区黎托街道沙湾路827号花桥两河大厦101东栋17层
公司主体
湖南屿宙科技有限公司
合作咨询
政府试点 / 社区养老 / 机构数字化